源于美國，覆蓋全球的Connectware供應商

【背景資料】
Digi International 總部設在明尼蘇達州的明尼通卡，成立于1985年，目前在世界各地已擁有超過400名的員工?；诔^17年的經(jīng)驗以及全球超過2000萬的端口發(fā)貨量，美國Digi International 公司是Connectware 有線及無線、硬軟件連接解決方案的世界權威供應商，提供廣泛的產(chǎn)品，包括設備服務器、終端服務器、控制臺管理、異步、通用串行總線（USB）和嵌入式技術。Digi品牌的產(chǎn)品也以其可靠性、高質(zhì)量以及強大的技術支持獲得了廣泛的認可。目前，Digi通過遍布全球的產(chǎn)品代理商、分銷商、系統(tǒng)集成商及原設備生產(chǎn)商(OEM)來推進其產(chǎn)品在世界各地的銷售。
2001年初，Digi進入中國市場，并于2001年4月份成立了美國Digi國際（香港）有限公司北京代表處。中國工控網(wǎng)成為Digi International進軍中國市場的首選網(wǎng)絡媒體。

Digi International中國及北亞區(qū)銷售總監(jiān)張偉強先生
2002年11月20日，中國工控網(wǎng)專門走訪了Digi International中國及北亞區(qū)銷售總監(jiān)張偉強先生（以下張先生稱David）。

中國工控網(wǎng)：Digi International對中國用戶而言，應該是一個不很熟悉的品牌。今天，我們知道Digi International總部位于美國，在歐洲及太平洋周邊地區(qū)設立了眾多的分支機構，并于2001年4月份成立了北京辦事處。Digi International是出于怎樣的市場策略選擇進入中國市場的？

David：1、隨著中國加入WTO，國內(nèi)市場有著生產(chǎn)力發(fā)展較大的潛力。
2、人力物力各方面占有絕對優(yōu)勢，同時國內(nèi)整體正在朝著高科技轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)力轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，一切會越來越趨于智能化的發(fā)展。
3、我們希望能將我們的產(chǎn)品在國內(nèi)各行業(yè)得到普及，同時在自動化控制領域能夠得到全面的推廣與發(fā)展，另外，本地化的服務條件占絕大部分優(yōu)勢，在北美及國外其他地區(qū)，我們針對一些大的廠商能夠提供整體的解決方案，同時也和一些廠商合作OEM產(chǎn)品，進軍國內(nèi)市場主要還是希望本地化的服務能夠給國內(nèi)用戶提供更加可靠和完整的一體化解決方案。
4、Connectware目前在國內(nèi)還沒有最大的廠商，Digi International 產(chǎn)品已經(jīng)通過了全球各個主要服務器和操作系統(tǒng)廠商的測試和認證。自1985年以來，Digi已經(jīng)銷售出了2000萬個端口，16年來一直是串行連接解決方案的領導者，所以我們希望能夠把最好的產(chǎn)品帶進來，依據(jù)我們的經(jīng)驗優(yōu)勢我們希望能將成熟的解決方案帶給國內(nèi)更多更需要我們的用戶！

中國工控網(wǎng)：Digi會以什么樣的銷售策略開拓國內(nèi)市場的？

David：Digi International通過遍及全球的分銷網(wǎng)絡、系統(tǒng)集成商、增值銷售商（VAR）以及OEM廠商來推進其產(chǎn)品的銷售。Digi International也直接向選定的客戶以及政府機構銷售產(chǎn)品。在全球，Digi International通過其分布在65個國家的180多個分銷商來進行其產(chǎn)品的銷售。那自然國內(nèi)市場的開拓依然是依附我們整體的銷售策略，另外，在國內(nèi)市場的開拓過程中我們主要是同分銷商、代理商做基礎介紹和設施的配合，逐步開拓適合中國市場的系統(tǒng)集成商、代理商。

中國工控網(wǎng)：Digi產(chǎn)品可概括為面向數(shù)據(jù)交換及通信解決方案的串口產(chǎn)品和總線產(chǎn)品，包括設備服務器、終端服務器、控制臺管理、異步通用串行總線（USB）和嵌入式技術，您如何看待這些產(chǎn)品和技術的應用價值，在控制及自動化領域會有哪些用途？

David：Digi International 是Connectware有線及無線、硬軟件連接解決方案的世界權威供應商。商業(yè)用戶可以使用這些產(chǎn)品創(chuàng)建、定制、控制零售業(yè)的運作、工業(yè)的自動化以及其他的應用?？梢詫缀鯚o限的設備或用戶以本地或遠程方式連接到局域網(wǎng)(LAN)、多用戶系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)。
Digi主要產(chǎn)品包括多端口串行卡；終端服務器和設備服務器產(chǎn)品；Inside Networks業(yè)界領先的企業(yè)USB連接產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在操作系統(tǒng)支持、可靠性和性能方面都是無與倫比的。我們的產(chǎn)品線尤其適合零售、工業(yè)自動化、醫(yī)療和金融行業(yè)、能夠幫助我們的客戶收集、跟蹤、測量并控制重要的數(shù)據(jù)，幫助他們獲得競爭優(yōu)勢，擴展事業(yè)。
就工控及自動化控制而言，對產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性要求都比較高。那我們的產(chǎn)品已經(jīng)得到全面的測試，完全可以為工控及自動化應用提供高可靠性、高穩(wěn)定性的解決方案。
Digi產(chǎn)品的應用價值可從一個例子得到驗證。在工控及自動化領域，由于技術更新速度的加快及企業(yè)生產(chǎn)及質(zhì)量的需求，我們經(jīng)常會面臨對一些使用期較長的舊設備進行新技術改良、系統(tǒng)提升的問題。以前通常的做法是將原有的技術推倒重來，這無疑是對資源、財富的浪費。有沒有一種辦法，既保留舊有設備，使舊有設備不至淘汰，從而又能實現(xiàn)新技術改良、系統(tǒng)提升呢？Digi的Digi One串口產(chǎn)品就可以實現(xiàn)這一愿景，能夠在保證原來的投資成本及價值，使舊有設備適應以太網(wǎng)等新技術的發(fā)展，在不淘汰舊有設備的基礎上完成新技術改良、系統(tǒng)提升，而且我們提供給的是絕對穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和技術。

中國工控網(wǎng)：Digi目前的產(chǎn)品定位已經(jīng)比較明確，那以后我們還會有更多不同的多元化的新產(chǎn)品出現(xiàn)嗎？

David：我們將自己定義為Connectware，那Connectware能夠讓構成商務活動的各種關鍵設備具有網(wǎng)絡的功能，這也是我們的希望之所在，我們將緊緊圍繞這一目標，不斷完善我們的產(chǎn)品，不斷利用新技術推出我們的新產(chǎn)品。目前我們產(chǎn)品中的USB即可取代原來的COM端口，這也是我們產(chǎn)品的一個突破。另外，我們還有一名為“網(wǎng)硅”的新產(chǎn)品，將來它可能會讓任何一種設備都可以上網(wǎng)，例如打印機等等?？傊?，我們會將越來越先進、穩(wěn)定、可靠的產(chǎn)品帶給大家，帶給需要和支持我們的各界朋友！
采訪最終David表示會和Digi International北京代表處的全體員工將國內(nèi)這片市場做好，在不久的將來Digi International會在工控界家喻戶曉。
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